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이용안내 FAQ

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제목 배송되었다는 문자를 받았는데 배송조회가 안되요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-05-20 00:05:16
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  • 조회수 257
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저희 센스는  로젠택배, 우체국택배를 통해서 배송처리를 해드리고 있구요 ~

 

조금이라도 애타게 해드리지 않게하기 위해서 안내문자도 바로바로 해드리고 있어요 ^_^

 

당일/국내배송일 경우

 

배송처리를 할때마다 기사님께서  가지고 가시는건 아니시구요 ~ 

 

평일 5시정도에  저희 사무실에 오셔서 픽업을 해서  한번에 가지고 가시기 때문에

 

그이후에도  센터로 넘어가고 배송등록까지는 시간이 적잖이 소요된답니다.

 

정확한 배송조회는 적어도 배송안내 문자 받으신 다음날 오전부터 조회가 가능하시구요 ~

 

배송전  기사님께서 배송가능한 시간을 문자로  안내드리고 있으니  참고해주세요 ^0^

 

배송처리후 익일 제품 수령 가능하세요~~ ☆ ( 택배사사정, 도서산간지역 제외 ) 

 

해외/미국배송일 경우

 

주문을 주시는 시점부터 바로 해외에 오더가 들어갑니다.

 

외국과는 시차가 있어서 새벽에 주문을 주셔도 외국에는 바로 배송진행되실 수 있으니

 

신중한 주문을 주셔야 착오가 없으세요 해외배송은 그래서 취소 반품이 안되십니다.

 

주문 - 오더 - 해외매장출고 및 픽업 - 해외국가내 이동배송 - 해외공항 - 배송 - 인천공항 - 배송 - 고객님 순서이며

 

제품이 인기제품이라 완판된 매장이 많고 수량이 많이 없는 경우는 픽업시간이 많이 소요되시는 경우가 있어서

 

조금 걸리실수 있어요 다급하게 받으셔야할 경우는 게시판이나 전화, 카톡문의후 충분히 인지하시고 주문주셔야합니다^^

 

 

 

 

 

 

 

 


 

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